Déclaration de confidentialité (UE)
Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 01/02/2023 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://www.xdelivery.it/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :
- nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
- nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes ;
- nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement ;
- nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous ;
- nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.
1. Finalité, données et durée de conservation
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)1.1 Paiements
1.1 Paiements
Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom du compte ou pseudonyme
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d'une rue et le nom d'une ville ou d'un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Comptes de réseaux sociaux
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
Après avoir donné son consentement.
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin de la service.
1.2 Enregistrement d'un compte
1.2 Enregistrement d'un compte
Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom du compte ou pseudonyme
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d'une rue et le nom d'une ville ou d'un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
Après avoir donné son consentement.
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin de la service.
1.3 Infolettres
1.3 Infolettres
Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
- Une adresse e-mail
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
Après avoir donné son consentement.
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin de la service.
1.4 Pour prendre en charge les services ou produits que votre client souhaite acheter ou achetés
1.4 Pour prendre en charge les services ou produits que votre client souhaite acheter ou achetés
Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom du compte ou pseudonyme
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d'une rue et le nom d'une ville ou d'un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
Après avoir donné son consentement.
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin de la service.
1.5 Pouvoir se conformer aux obligations légales
1.5 Pouvoir se conformer aux obligations légales
Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom du compte ou pseudonyme
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d'une rue et le nom d'une ville ou d'un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
Après avoir donné son consentement.
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin de la service.
1.6 Compiler et analyser des statistiques pour l'amélioration du site web.
1.6 Compiler et analyser des statistiques pour l'amélioration du site web.
Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom de famille
- Nom du compte ou pseudonyme
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d'une rue et le nom d'une ville ou d'un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
Après avoir donné son consentement.
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin de la service.
2. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.
3. Pratiques de divulgation
Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.
Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.
Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.
L'inclusion d'adresses IP complètes est bloquée par nous.
4. Sécurité
Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.
Les mesures de sécurité que nous utilisons consistent à :
- Nom d'utilisateur et mot de passe
- DKIM, SPF et DMARC
- Sécurité du transport HTTP Strict
- X-Content-Type-Options
- X-XSS-Protection
- X-Frame-Options
- Politique de sécurité du contenu
- STARTTLS et DANE
5. Sites web tierces parties
Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
6. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informons activement dans la mesure du possible.
7. Accéder à vos données et les modifier
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
- Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
- Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.
8. Déposer une plainte
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données.
9. Coordonnées
Appteam di Vantaggiato Rocco
Via per Supersano, snc 73049 Ruffano LECCE
Italie
Site web : https://www.xdelivery.it/fr
E-mail : ti.maetppa@ofni
Numéro de téléphone : +393337660014
10. Demandes de données
Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d'utiliser notre formulaire de demande de données.
Annexes
Connexion sociale Nextend
Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons
Nextend Social Login collecte des données lorsqu'un visiteur s'inscrit, se connecte ou lie son compte avec l'un des fournisseurs sociaux. Il collecte les données suivantes : adresses électroniques, nom, identifiant social et jeton d'accès. Il peut également collecter des images et d'autres champs via la fonctionnalité de synchronisation de Pro Addon.
Avec qui nous partageons vos données
Nextend Social Login stocke vos données personnelles sur votre site et ne les partage avec personne d'autre, à l'exception du jeton d'accès qui est utilisé pour authentifier les communications avec le fournisseur social.
Le plugin partage des données personnelles avec des tiers
Nextend Social Login utilise le jeton d'accès fourni par le fournisseur social lors de la communication avec le fournisseur pour vérifier le compte et accéder en toute sécurité aux données personnelles.
Combien de temps nous conservons vos données
Nextend Social Login supprime les données personnelles collectées lorsque l'utilisateur est supprimé de WordPress.
Le plugin utilise-t-il des données personnelles collectées par d'autres ?
Lorsque le visiteur l'autorise, Nextend Social Login utilise les données personnelles collectées par les fournisseurs sociaux pour créer un compte sur votre site.
Le plugin stocke-t-il des données sur le navigateur ?
Oui, Nextend Social Login doit créer un cookie pour les visiteurs qui utilisent l'autorisation de connexion sociale. Ce cookie est nécessaire à chaque fournisseur pour sécuriser la communication et renvoyer l'utilisateur à la dernière page du site.
Le plugin collecte-t-il des informations de télémétrie, directement ou indirectement ?
Non
Le plugin inclut-il du JavaScript, des pixels de suivi ou des iframes tiers intégrés ?
Non
WooCommerce
Cet exemple de langage comprend les éléments de base sur la collecte, le stockage et le partage des données personnelles, ainsi que sur les personnes autorisées à accéder à ces données. En fonction des paramètres activés et des plugins supplémentaires utilisés, les informations spécifiques partagées par notre boutique peuvent varier. Nous vous recommandons de consulter un avocat lorsque vous décidez des informations à divulguer dans votre politique de confidentialité.
Lors du processus de paiement dans notre boutique, nous recueillons des informations vous concernant.Ce que nous collectons et sauvegardons
Lorsque vous visitez notre site, nous effectuons un suivi :- Produits que vous avez consultés : nous utiliserons ces informations pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utiliserons ces informations pour les estimations de taxes et d'expédition.
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de l'indiquer afin, par exemple, d'estimer les frais de port avant de passer votre commande et de vous envoyer ce que vous avez acheté !
Note : pour plus de détails sur la politique en matière de cookies, vous serez renvoyé à la section ici.
Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le numéro de votre carte de crédit/les détails du paiement, ainsi que des informations facultatives sur votre compte, telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :- Nous vous envoyons des informations sur votre compte et vos commandes
- Nous répondons à vos demandes, y compris les plaintes et les remboursements.
- Traitement des paiements et prévention des fraudes
- Créez votre compte pour notre boutique
- Respecter toutes les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts.
- Améliorer les offres de notre boutique
- Envoi de messages de marketing, si vous choisissez de les recevoir
Les personnes de notre équipe qui ont accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les gestionnaires de magasin ont tous deux accès à :- Informations sur la commande, telles que l'article acheté, la date d'achat et le lieu d'expédition, et
- Des informations relatives aux clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation et d'expédition.
Ce que nous partageons avec les autres
Dans cette section, vous devez énumérer les personnes avec lesquelles vous partagez les données et dans quel but. Il peut s'agir, sans s'y limiter, d'analyses, de marketing, de passerelles de paiement, de fournisseurs de services d'expédition et d'incorporations de tiers.
Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à fournir des services de boutique et à des fins de commande, par exemplePaiements
Dans cette sous-section, vous devez énumérer les processeurs de paiement tiers que vous utilisez pour les paiements sur votre boutique, car ils peuvent traiter les données des clients. Nous avons inclus PayPal à titre d'exemple, mais si vous n'utilisez pas PayPal, vous pouvez le supprimer.
Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement du paiement, certaines données sont transférées à PayPal, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l'achat et les données de facturation. Pour plus de détails, veuillez consulter le Politique de confidentialité de PayPal .Complianz - La suite de confidentialité pour WordPress
Ce site Web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est rendue anonyme et stockée dans notre base de données. Pour plus d'informations, voir le Déclaration de confidentialité de Complianz.Combinaisons de produits WooCommerce
Product Combos ne collecte, ne stocke ni ne partage aucune donnée personnelle.
Rayures
En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe. Pour en savoir plus sur la façon dont cela fonctionne, y compris sur ce que vous pouvez inclure dans votre politique de confidentialité..Abonnements WooCommerce
En utilisant WooCommerce Subscriptions, vous pouvez conserver des données personnelles et, en fonction des systèmes de traitement des paiements tiers que vous utilisez pour accepter les paiements d'abonnement, vous pouvez partager des données personnelles avec des sources externes.Ce que nous collectons et sauvegardons
Afin de traiter les paiements d'abonnement récurrents, nous conservons le nom du client, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et les détails de la carte de crédit/du paiement.Ce que nous partageons avec les autres
Les informations personnelles que votre boutique partage avec des sources externes dépendent des plugins de traitement des paiements tiers que vous utilisez pour collecter les paiements d'abonnement. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour les notifier dans cette section de votre politique de confidentialité. Si vous utilisez les transactions PayPal Standard ou PayPal Reference, veuillez consulter la pagePolitique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.YITH Plugins
Cet exemple comprend les bases de la collecte, du stockage et du partage des données personnelles, ainsi que les personnes autorisées à accéder à ces données. En fonction des paramètres activés et des modules d'extension supplémentaires utilisés, les informations spécifiques partagées par notre boutique peuvent varier. Nous vous recommandons de consulter un avocat lorsque vous décidez des informations à divulguer dans votre politique de confidentialité.
Ce que nous collectons et sauvegardons
YITH WooCommerce Affiliates
Lorsque vous visitez notre site, nous gardons une trace de :- Visites de magasins : nous utiliserons ces données pour générer des statistiques à l'intention des affiliés et des administrateurs.
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous n'utiliserons ces données qu'à des fins statistiques et pour permettre aux administrateurs de superviser le trafic généré par les affiliés.
- Nom de l'affilié, nom d'utilisateur, adresse électronique : nous utiliserons ces informations pour enregistrer et suivre les affiliés.
Les personnes de notre groupe de travail qui ont accès
YITH WooCommerce Affiliates
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les gestionnaires de magasin ont tous deux accès à :- Données personnelles du franchisé ;
- Commissions générées par le système ;
- Paiements envoyés aux affiliés ;
- Visites et ventes générées par les liens de parrainage.
Ce que nous partageons avec les autres
YITH WooCommerce Affiliates
Nous envoyons les paiements via PayPal. Lors du traitement du paiement, certaines de vos données seront envoyées à PayPal, notamment les informations nécessaires au traitement du paiement, telles que le montant total dépensé et les détails du paiement. Pour plus de détails, voir lePolitique de confidentialité de PayPal.